Algemene Voorwaarden

Naam ondernemer: A Beautiful Story B.V.

Handelend onder de naam/namen:

 A Beautiful Story

Vestigingsadres:

Veemarkt 222

1019DG Amsterdam

Nederland

KvK-nummer: 56453663

Btw-nummer: NL852132712B01

Let op: Dit is géén retouradres.

Telefoonnummer: +31 (0) 20 707 02 88

Bereikbaarheid:

Van maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 17.00 uur

E-mailadres: info@abeautifulstory.nl

1. Begrippen & Toepasselijkheid

• Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van A Beautiful Story BV zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij A Beautiful Story BV zich schriftelijk met andere voorwaarden akkoord verklaart.
• Door een bestelling te plaatsen op de website ga jij akkoord met deze voorwaarden.
• Je ontvangt direct na het plaatsen van de bestelling een bestelbevestiging.
• Vervolgens ontvang je een e-mail op het moment dat jouw bestelling verzonden wordt.
• Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kunnen geen rechten voor toekomstige transacties worden ontleend.
• Het accepteren van een aanbieding en het doen van een bestelling houdt in dat je de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

2. Prijzen & Kosten

• Alle prijzen op de website van A Beautiful Story BV zijn inclusief 21% BTW.
• Verzendkosten:
• Nederland: € 3,95 (brievenbus), € 5,95 (pakketpost)
• Duitsland: € 4,95
• België en Oostenrijk: € 5,95
• Rest van Europa: € 8,95
• Orders boven € 50 worden binnen Nederland, België en Duitsland gratis verzonden.
• Voor andere landen geldt gratis bezorging vanaf € 80,-.
• Als je meerdere artikelen bestelt, blijft de hoogte van de verzendkosten gelijk.
• Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is A Beautiful Story BV bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.

3. Leveringen

• A Beautiful Story BV streeft ernaar alle bestellingen die op voorraad zijn binnen 1-2 dagen te verzenden.
• Een bestelling wordt in principe altijd binnen 3-4 dagen na ontvangst van de betaling verstuurd naar het opgegeven adres.
• A Beautiful Story BV is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door Post NL, DHL & DPD.
• A Beautiful Story BV is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het overschrijden van levertermijnen.
• A Beautiful Story BV betracht de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het verzenden van bestelde artikelen. Indien een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd, dient dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen gemeld te worden. De levering zal dan eventueel op kosten van A Beautiful Story BV worden aangevuld of opnieuw worden gedaan.

4. Betalingsmogelijkheden

• De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet per e-mail is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
• Betalingsmogelijkheden:
• iDEAL
• Visa
• MasterCard
• Paypal
• Bij betaling met Visa of MasterCard behoudt A Beautiful Story BV zich het recht voor om te controleren of de kaart geldig is, of er voldoende bestedingsruimte is en of adresgegevens juist zijn.
• Bij betalingen met iDEAL wordt gebruik gemaakt van de internetkassa van Mollie.
• Bij betalingen met Visa of MasterCard wordt gebruik gemaakt van Mollie. Deze payment provider verzorgt de afhandeling van de transacties.

5. Reclamatie & Retourneren

• Wij doen er alles aan om je een perfect product te leveren. A Beautiful Story BV raadt aan de geleverde artikelen direct na ontvangst te inspecteren.
• Mocht het product niet aan je verwachtingen voldoen, neem dan per e-mail contact op via info@abeautifulstory.nl. Wij proberen altijd samen tot een oplossing te komen.
• Indien er binnen 7 dagen geen schriftelijke bezwaren zijn ontvangen, gaat A Beautiful Story BV ervan uit volledig aan haar verplichtingen te hebben voldaan.
• Je hebt het recht om de geleverde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• Tijdens deze zichttermijn dien je zorgvuldig om te gaan met de artikelen en verpakking.
• Je mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of je het wilt houden.
• Retourneren binnen het zichttermijn en in de originele verpakking, naar het adres op het retourlabel.
• Kosten van retourzending zijn voor eigen rekening.
• Indien de artikelen ongebruikt, onbeschadigd en tijdig zijn geretourneerd, zal A Beautiful Story BV de aankoopprijs (inclusief eventuele verzendkosten) uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst terugstorten.
• Indien er betaald is met een cadeaubon, wordt een nieuwe cadeaubon gestuurd (geen geld terug).
• Artikelen die niet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggezonden, gelden als geaccepteerd.
• Je kan ook gebruik maken van het modelformulier voor herroeping om aan ons
  kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht. 

 herroept/herroepen*

c. Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]  

d. [Naam consumenten(en)]

e. [Adres consument(en)]

f. [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

6. Aansprakelijkheid

• A Beautiful Story BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit het gebruik van haar producten.
• Iedere aansprakelijkheid van A Beautiful Story BV, haar personeel en producten voor alle schade, direct of indirect, wordt uitgesloten.
• Aansprakelijkheid is steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende artikel.
• Voor misverstanden, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel tussen jou en A Beautiful Story BV (of tussen A Beautiful Story BV en derden), is A Beautiful Story BV niet aansprakelijk, tenzij sprake is van opzet of grove schuld 

  van A Beautiful Story BV. Overmacht In een situatie van overmacht worden de verplichtingen van A Beautiful Story BV opgeschort. Als de periode waarin de overmacht zich voordoet langer is dan twee maanden, heeft zowel jij als A Beautiful Story BV het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot het betalen van schadevergoeding te ontbinden. Er is onder andere sprake van overmacht in geval van stakingen, storingen, import/exportverboden, natuurrampen ongeacht of dit zich voordoet bij A Beautiful Story BV of bij de toeleveranciers van A Beautiful Story BV. Privacy A Beautiful Story BV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Je persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling.

   7. Privacy

  • Naast het uitvoeren van de bestellingen zullen de gegevens, uitsluitend na jouw toestemming, worden gebruikt voor het realiseren van marketingdoeleinden en het onderhouden van de klantrelatie met jou.
  • De gegevens worden nimmer aan derden ter beschikking gesteld, tenzij die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. Toepasselijk recht Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.