op werkdagen voor 15:00 besteld, op dezelfde dag verstuurd

verzending en retour


We doen je bestelling meestal dezelfde dag nog op de post
Bestel je op werkdagen voor 15.00 uur, dan versturen we je bestelling diezelfde dag nog. Bestellingen binnen Nederland versturen we in een brievenbuspakje. Je hoeft dus niet thuis te blijven.

 

Verzendkosten Nederland: € 1,95
Verzendkosten Duitsland: € 3,95
In de EU: € 4,95
En de rest van de wereld: € 9,95 


Bestel je vanuit een ander land dan Nederland?
Check dan zelf hoe het zit met bijvoorbeeld douane- en invoerrechten, lokale belastingen, vergunningen en productbeperkingen. Aanvullende kosten die het land van bestemming in rekening brengt, zijn voor degene die het pakket ontvangt.  

 

Binnen 14 dagen retourneren
Je mag je bestelling altijd binnen 14 dagen naar ons terugsturen. In juridische taal: je herroept dan onze overeenkomst. We hebben daar een handig retourformulier voor gemaakt. Dat download je hier.

 

Binnen 14 dagen
Als je de overeenkomst herroept, stuur je je bestelling binnen 14 dagen naar ons terug. Jij betaalt de verzending en mailt ons de track&tracecode van het brievenbuspakje. Natuurlijk heb je de lucky tools niet gebruikt, beschadigd of gedragen. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de producten die het gevolg is van het gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen. Items met een verzegeling – oorbellen bijvoorbeeld – kun je om hygiënische redenen niet terugsturen. Zodra we alles weer in huis hebben, betalen we je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. De terugbetalingstermijn is altijd zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je hebt aangetoond dat je deze hebt verstuurd. Stuur je een deel van je bestelling terug, dan betalen wij de verzendkosten. Stuur je alles terug, dan zijn de kosten voor het terugsturen voor jou.

Klik hier om het retourformulier te downloaden.

Je kan ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht. Je kan het formulier hier downloaden.
Retouradres
A Beautiful Story
Turnhoutseweg 22a, Hal 25
5541 NX Reusel
Nederland